请您仔细阅读本《用户协议》(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读)，并选择接受或者不接受本《用户协议》。除非您同意并接受本《用户协议》中的所有条款，否则您无权接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏成都微娱软件的游戏，亦无权使用该游戏软件的某项功能或某一部分或者以其他的方式使用该游戏软件。您接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏游戏，或者使用该游戏软件的某项功能、某一部分，或者以其他的方式使用该游戏软件的行为，即视为您同意并接受本《用户协议》，愿意接受本《用户协议》所有条款的约束。

　　本《用户协议》是文化部根据《网络游戏管理暂行办法》(文化部令第49号)制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》，和成都微娱软件根据《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国合同法》、《著作权行政处罚实施办法》、《网络游戏管理暂行办法》等国家法律法规拟定的游戏《用户协议》条款。

　　1.概述

　　1.1定义：

　　1.1.1“关联企业”指现在或将来与成都微娱软件开发有限公司(以下简称“成都微娱”)构成“一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制或重大影响”的关系的企业。

　　1.1.2“用户”指愿意接受或实际上已经接受成都微娱软件提供的产品和服务的个人，以下简称为“您”。

　　1.2本协议是用户接受成都微娱软件产品和服务时适用的通用条款。本用户协议的效力范围及于的一切产品和服务，您在享受的任何单项服务时，均受本用户协议的约束。因此，请您在注册成为成都微娱软件用户前或接受成都微娱软件的产品和服务之前，详细地阅读本用户协议的所有内容。

　　1.3用户知悉并同意：只要您点击“同意”/“接受”按钮并完成注册或实际使用成都微娱软件的产品或服务，就表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容以及成都微娱软件公布的各项服务规则并愿意受其约束。如果发生纠纷，您不得以未仔细阅读为由进行抗辩。

　　1.4用户知悉并同意：随着经营情况的变化，成都微娱软件有权随时更改本用户协议及成都微娱软件各产品和服务的相关服务规则。修改本用户协议及各服务规则时，将公告修改的需要提前60个工作日给客户,成都微娱软件将于成都微娱软件网站相关页面或各单项产品和服务的页面公告修改的事实，并有权不对您进行个别另行通知。您应该在每次登录或使用成都微娱软件产品或服务前查询成都微娱软件网站、成都微娱软件所提供的产品或服务上的相关公告，以了解本用户协议及服务规则的变化。若您不同意本用户协议或相关服务规则，或者不同意成都微娱软件作出的修改，您可以主动停止使用成都微娱软件提供的产品和服务，如果在成都微娱软件修改协议或服务规则后，您仍继续使用成都微娱软件提供的产品和服务，即表示您同意成都微娱软件对本用户协议及相关服务规则所做的所有修改。由于您在用户协议变更后因未熟悉公告规定而引起的损失，成都微娱软件将不会承担任何责任。

　　2.账号注册

　　2.1您承诺以其真实身份注册成为成都微娱软件的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

　　2.2您以其真实身份注册成为成都微娱软件用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，成都微娱软件应当及时、有效地为其提供该项服务。

　　2.3您提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，成都微娱软件有权中止对您提供全部或部分服务;成都微娱软件采取中止措施应当通知您并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满成都微娱软件应当及时恢复对您的服务。

　　2.4游戏账号的所有权归成都微娱软件，您完成注册申请手续后，获得游戏账号的使用权。

　　2.5您能且仅能凭借通过成都微娱软件提供或者认可的途径、按照成都微娱软件公布的申请规则申请取得的游戏账号及设定的密码(又称“用户密码”)，并将其作为游戏账号使用和享受游戏产品及服务。

　　3.用户账号使用与保管

　　3.1根据本协议的约定，成都微娱软件有权审查您注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;您有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给您和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。

　　3.2您对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

　　3.3您发现账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据成都微娱软件公布的处理方式通知成都微娱软件，并有权通知成都微娱软件采取措施暂停该账号的登录和使用。

　　3.4成都微娱软件根据您的通知采取措施暂停您账号的登录和使用的，成都微娱软件应当要求您提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

　　3.4.1成都微娱软件核实您所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停您账号的登录和使用。

　　3.4.2成都微娱软件违反约定，未及时采取措施暂停您账号的登录和使用，因此而给您造成损失的，应当承担其相应的法律责任。

　　3.4.3您没有提供其个人有效身份证件或者您提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，成都微娱软件有权拒绝您上述请求。

　　3.5您为了维护其合法权益，向成都微娱软件提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时，成都微娱软件应当为您提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

　　4.用户信息保护

　　4.1.保护您的隐私是成都微娱软件的一项基本政策。成都微娱软件要求您提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确而易见的方式向您公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护您的个人信息资料的安全。

　　4.2.未经您许可成都微娱软件不得向任何第三方提供、公开或共享您注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：

　　4.1.1.您或您监护人授权成都微娱软件披露的;

　　4.1.2.有关法律要求成都微娱软件披露的;

　　4.1.3.司法机关或行政机关及其他组织基于法定程序要求成都微娱软件提供的;

　　4.1.4.成都微娱软件为了维护自己合法权益而向您提起诉讼或者仲裁时;

　　4.1.5.应您监护人的合法要求而提供您个人身份信息时。

　　4.2.您充分理解到：与其他的互联网企业及互联网软件产品一样，您通过下列途径产生或者主动提供给成都微娱软件的个人信息、数据、作品或其他资料，均有可能被成都微娱软件所保存或销毁，成都微娱软件亦有可能对其进行整理、统计和分析，从而最终形成并获得一种仅仅揭示和反映产品使用情况而不显示您的个人信息的统计数据(例如注册用户数、同时在线用户数等)，以供成都微娱软件用于了解的使用情况、持续改进的功能、提升产品的品质：

　　4.2.1.您在进行实名注册时，在实名注册系统当中填写的实名注册信息;

　　4.2.2.您在申请、申诉游戏账号、享受本《用户协议》所述的客户服务的过程中填写、提供给成都微娱软件的个人信息、作品或其他资料;

　　4.2.3.您为成都微娱软件提供有关的测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集等服务时提供给成都微娱软件的个人信息、数据、作品、游戏过程衍生品或其他资料;

　　4.2.4.您通过互联网或其他方式向成都微娱软件上传、提供照片、图片、视频、文字等个人作品或者游戏过程衍生品;

　　4.2.5.您在使用和享受游戏产品及服务的过程中产生的游戏数据;

　　4.2.6.成都微娱软件通过本《用户协议》所述的途径收集到的您使用的计算机上的数据或个人信息;

　　4.2.7.您在参加游戏地面推广活动时提供给成都微娱软件的个人信息、数据、作品、游戏过程衍生品或其他资料;

　　4.2.8.您以其他方式向成都微娱软件提供的，或者让成都微娱软件知晓的个人信息、数据、作品、游戏过程衍生品或其他资料。

　　4.3.您充分理解到：您在使用和享受游戏产品及服务(包括但不限于享受本《用户协议》所述的客户服务)的过程中，成都微娱软件可能会借助cookie收集您使用的情况。对此，您是充分理解并完全同意的。您如果不同意，可以通过设置您使用的计算机上的Internet选项来进行规避。

　　4.4.您充分理解到：为了提高的安全性能，防止您的用户密码、实名注册以及防沉迷登记的个人信息被他人窃取而导致您无法凭借对应的游戏账号登录该游戏，成都微娱软件可能会随时将计算机病毒查杀技术、操作系统修复技术、计算机加密技术等有助于提高游戏软件安全性能的计算机硬件或软件运用到当中。即便是如此，并不能免除或者减轻您对游戏账号及用户密码等有关资料所负有妥善保管义务。如果您遗忘了用户密码或者用户密码被他人修改，将会导致您无法凭借相应的游戏账号登录，您可以通过成都微娱软件提供的途径、按照成都微娱软件公布的申诉规则进行申诉。

　　5.知识产权

　　5.1.本《用户协议》以及下列任何一项作品或资料的所有权或使用权均由成都微娱软件享有，受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《中华人民共和国商标法》和相关的国际条约以及其他的法律法规保护：

　　5.1.1.游戏软件;

　　5.1.2.软件要素作品;

　　5.1.3.游戏数据;

　　5.1.4.游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品;

　　5.2.成都微娱软件基于本《用户协议》许可您的是您对游戏享有非专有使用权，只是通过互联网在线使用和享受游戏产品及服务的权利。该等非专有使用权，是您对正在使用的游戏当前版本所享有的非专有使用权，该等非专有使用权是本《用户协议》及其补充协议约定范围内的使用权。

　　5.3.您承诺并保证：您对您通过本《用户协议》相关条款所述的方式提供给成都微娱软件的作品享有完全的著作权，或者虽然不享有著作权，但享有将其许可给成都微娱软件用于之中的权利。而且，该等使用既可能是将其用于开发之中，也可能是将其用于的市场推广活动(如广告)之中。

　　6.升级

　　6.1.成都微娱软件保留对游戏升级、改版，增加、删除、修改、变更其功能或者变更其游戏规则的权利。您如果不接受该等变更的，应当立即停止使用;您继续使用的行为，视为您接受改变后的经营模式。

　　6.2.您充分理解到：成都微娱软件可能会不定期地通过发布软件升级包或软件补丁、在线升级等方式对进行更新。更新的过程中，成都微娱软件可能通过互联网调取、收集您的个人计算机上的关于的客户端软件版本信息、数据及其他有关资料，并自动进行替换、修改、删除和/或补充。此种行为是软件更新的所必须的一种操作或步骤，您如果不同意成都微娱软件进行此种操作，请您不要进行更新;您更新的行为即视为您同意成都微娱软件进行此种操作。

　　7. BUG

　　7.1.成都微娱软件可能会通过在登录窗口及其官方网站或者其他的途径公布该游戏存在的BUG，一经公布，您应当立即停止使用BUG的行为。否则，成都微娱软件可能会采取本《用户协议》所述的处理措施。即便是没有对外公布BUG，成都微娱软件也可以自行判断您是否使用了BUG。而且，成都微娱软件一经判断您使用了BUG，即可对您当前使用的游戏账号采取上述措施。

　　7.2.您充分理解到：用户从事成都微娱软件所禁止的利用游戏BUG的行为，是一种即时性的瞬间消失的行为。目前，游戏企业通常是在服务器软件和/或客户端软件中设置安全程序，由这种安全程序对接收到的从您使用的计算机上传输过来的游戏数据进行分析判断。如果接收到游戏数据符合这种安全程序当中事先设定的多项分析指标，或者多次符合其中设定的某一项或某几项指标，则游戏企业可能据此判断您从事了本《用户协议》约定的利用BUG的行为。当然，游戏企业也可能会采取与上列方式不同的方式进行分析判断。

　　7.3.您充分理解到：游戏企业根据安全程序所做出的分析判断都不是100%准确无误的，成都微娱软件也不例外。成都微娱软件将尽最大的努力提高本《用户协议》所述的安全程序的性能。但成都微娱软件不保证也不承诺：其通过该种安全程序所作出的分析、判断就一定是100%准确的。对此，您是给予充分理解并谅解的。如果成都微娱软件做出了错误判断据此判断给您造成了损失的，您愿意自行承担，成都微娱软件将不给予任何赔偿。

　　7.4.您充分理解到：您从事成都微娱软件所禁止的利用BUG的行为，是一种即时性的瞬间即可让众多用户知晓的行为。成都微娱软件如果不立即采取处理措施，可能会造成非常严重非常恶劣的后果。对此，您是给予充分理解的，并完全同意成都微娱软件采取上述措施对上述行为进行处理。

　　8.用户守则

　　8.1.与其他的在线使用的互联网软件一样，您如果要进行下载、安装、启动、登录、显示和/或运行，您至少必须自备一台计算机，在该计算机上安装的客户端软件，并保证其能够通过互联网与您的服务器软件进行实时的信息(即电子数据)交互。

　　8.2.当中的部分功能和/或游戏，除了需要您具备本《用户协议》上述的条件之外，可能还需要您具备其他的一些设备或者软件。例如：当中音响效果需要您具备音响设备。

　　8.3.基于本《用户协议》及其补充协议，您可以：

　　8.3.1.接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏;

　　8.3.2.创建游戏角色，设置网名，查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果，设置游戏参数，使用聊天功能，在游戏中购买、赠送游戏道具、游戏装备;

　　8.3.3.使用上列功能之外的其他的某一项或某几项功能。

　　8.4.您除了可以按照本《用户协议》的约定使用之外，不得进行任何侵犯游戏及软件要素作品知识产权的行为，或者进行其他的有损于成都微娱软件或其他用户合法权益的行为。成都微娱软件有权采取技术措施防止您从事这些行为，包括但不限于：

　　8.4.1.删除或修改游戏上的版权信息，或者伪造ICP/IP地址或者数据包的名称;

　　8.4.2.进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解的行为;

　　8.4.3.进行任何破坏公平性或者其他影响游戏正常秩序的行为，如主动或被动刷分、合伙作弊、使用游戏外挂或者其他的作弊软件、利用BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”)来获得不正当的非法利益，或者利用互联网或其他方式将游戏外挂、作弊软件、BUG公之于众;

　　8.4.4.利用劫持域名服务器等技术非法侵入、破坏之服务器软件系统，或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换之客户端和/或服务器软件系统中的数据，或者非法挤占之服务器空间，或者实施其他的使之超负荷运行的行为;

　　8.4.5.进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为，或者进行任何非法的侵害成都微娱软件利益的行为;

　　8.4.6.冒充成都微娱软件、游戏管理员或成都微娱软件游戏论坛管理员、版主发布任何诈骗或虚假信息;

　　8.4.7.发表、转发、传播含有谩骂、诅咒、诋毁、攻击、诽谤成都微娱软件和/或第三方内容的，或者含有封建迷信、淫秽、色情、下流、恐怖、暴力、凶杀、赌博、反动、扇动民族仇恨、危害祖国统一、颠覆国家政权等让人反感、厌恶的内容的非法言论，或者设置含有上述内容的网名、游戏角色名;

　　8.4.8.在当中进行恶意刷屏、恶意踢人、恶意耗时等恶意破坏游戏公共秩序的行为;

　　8.4.9.利用故意传播恶意程序或计算机病毒，或者利用发表、转发、传播侵犯第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私或其他合法权益的文字、图片、照片、程序、视频、图象和/或动画等资料，发布假冒官方网站网址或链接。

　　8.5.成都微娱软件通过及其官方网站和其他软件，为您提供了获得游戏道具、游戏装备等游戏物品的途径。成都微娱软件不提倡您通过购买、接受赠与或者其他的方式从第三方获得上述游戏物品，尤其是第三方开设的电子网络交易平台网站。因为从第三方获得的上述游戏物品可能是盗号分子盗窃得来的赃物或者存在其他的权利瑕疵，受害者可能会通过各种手段要求索回。

　　8.6.成都微娱软件可能会通过游戏官方网站、成都微娱软件客服官方网站、客服电话、成都微娱软件游戏论坛、游戏管理员或者其他的途径，向您提供诸如游戏规则说明、BUG或外挂投诉、游戏物品找回、游戏物品锁定或解除锁定、游戏帐号申诉、成都微娱软件游戏帐号暂时封停、成都微娱软件游戏帐号实名注册信息修改和/或查验等客户服务。

　　8.7.成都微娱软件在向您提供本《用户协议》所述的客户服务的过程中，可能会要求您通过在线填写投诉单，发送电子邮件、截屏、录像，邮寄纸质书信，提供本人有效身份证件或者其他的方式，向成都微娱软件书面说明您的需求、提供有关情况及证据，您应当如实地、最大限度地、毫无保留地提供。

　　9.惩戒措施、暂停或终止服务

　　9.1.您如有违反本《用户协议》相关条款所列行为之一的，成都微娱软件有权采取下列措施当中的一种或几种：

　　9.1.1.踢人，即立即断开您当前使用的计算机与服务器之间的网络连接，您必须重新登录才能继续使用;

　　9.1.2.暂时封号，即暂时封停您的游戏账号，使之在封停期限内不能登录游戏或其某一游戏区域;

　　9.1.3.降级，即降低或者清除您当前使用的游戏账号在当中的积分、等级和/或荣誉;

　　9.1.4.暂时禁言，即暂时禁止您凭借当前使用的游戏账号在当中发表任何言论，使之在禁言期限不能发表任何言论;

　　9.1.5.删除广告、虚假信息和/或非法言论，即永久性地、不可撤销地将您发布的广告、虚假信息或者非法言论删除，或者采取其他的阻止其传播的措施;

　　9.1.6.删除赃物，即永久性地、不可撤销地将您非法获取的游戏道具和/或游戏装备等游戏物品删除，或者将其返还给原来的通过合法途径取得其使用权的其他用户;同时在您个人账号上扣除因您非法获取的游戏道具或游戏装备给成都微娱软件造成经济损失相应数额的游戏货币，您余额不足赔偿成都微娱软件损失的，成都微娱软件还将向您主张赔偿。

　　9.1.7.清零，即永久性地、不可撤销地将您非法获取的积分、等级和/或荣誉取消或清零;

　　9.1.8.其他措施，即采取上列措施之外的其他的措施。

　　9.1.9.针对您实施的本《用户协议》所述的违约行为，成都微娱软件可能会连续地、间断地或者交替地采取本《用户协议》上述的措施当中的一种或几种。

　　9.2.您如果对成都微娱软件就您使用的游戏账号采取的措施有异议，则应当在知道成都微娱软件采取该等措施之日7个工作日内向成都微娱软件客户服务部反馈，提供相应的情况，说明您的异议理由。成都微娱软件将会根据您提供的情况及说明的理由自行判断是否应当终止执行该等措施。但这不会导致该等措施无效，也不影响异议期间该等措施的执行。成都微娱软件客户服务部如果在采取该等措施3个月未接到任何反馈的，则视为您没有任何异议，成都微娱软件不再接受任何有关的反馈。

　　9.3.您充分理解到：成都微娱软件为了有效遏制中用户使用BUG或外挂的行为，可能会采取停机维护或者回档的处理措施。停机维护期间，您可能会不能登录游戏的某些游戏服务器和/或某些游戏区域。

　　9.4.成都微娱软件将会不定期地以“玩家条例”、“用户守则”、“封号规则”、公告等补充协议的形式对本《用户协议》进行补充、修订。该等补充协议将会在官方网站上对外公布，是本《用户协议》不可分割的组成部分，与之具有同等的法律效力。您应当实时查阅并了解这些补充协议。该等补充协议与本《用户协议》有矛盾或者冲突的地方，适用该等补充协议;没有涉及的内容，仍适用本《用户协议》的有关约定。

　　10.法律管辖

　　10.1本产品和服务相关规范的解释及适用，以及您因使用成都微娱软件产品和服务而与成都微娱软件之间所产生的权利义务关系，应适用中华人民共和国法律(不含涉外民事法律适用法或其他类似法规)。

　　10.2与本协议有关的一切争议，包括但不限于因本协议的签订或履行产生的争议、在本协议履行过程中产生的争议以及因本协议下产品和服务所产生的争议，均应以成都微娱软件所在地法院为第一审管辖法院。

　　10.3如果本用户协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准，同时成都微娱软件将重新解释或修改相关的条款，而本用户协议的其他部分将保持对您的法律效力。

　　11.解释权

　　11.1在适用法律允许的最大范围内，成都微娱软件保留对本协议的最终解释权。您如对本协议有任何疑问，请登陆成都微娱软件官方网站获取相关信息或拨打本公司客服电话。

　　成都微娱软件开发有限公司注重保护用户的合法权益，用户至上是我们的第一原则。成都微娱软件开发有限公司(以下以"我司"代替)在此特别提醒用户在注册、登陆本网络游戏前请务必仔细阅读本《纠纷处理方式》(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读)中的各个条款，以确保您在享受本网络游戏服务的同时维护自身合法权益：

　　一、成都微娱软件开发有限公司纠纷处理原则

　　1、用户权益第一;

　　2、耐心对待每一位用户;

　　3、凡是查证属实的问题，我司都将按照现行法律规定给予用户必要的补偿。

　　二、成都微娱软件开发有限公司处理纠纷基本步骤

　　1、遇到用户意见、建议、反馈、投诉等，第一时间进行问题的收集和整理;

　　2、可以第一时间处理的咨询类问题，客服将在第一时间对用户进行讲解和解释;

　　3、遇到用户反馈的产品问题，将问题收集后，反馈到运营中心，通过运营中心与公司其他部门的沟通，拿出解决方案，告知客服，一般类问题客服人员在24小时对用户进行主动答复，重要类问题客服人员在48小时内对用户进行答复;

　　4、遇到投诉类问题，客服第一时间收集和反馈，经过运营中心与相关部门的沟通后，给出处理方案(如：补偿、退还、提供其他服务等)，告知客服，客服人员在48小时内对用户进行答复、告知和处理;

　　5、遇到处理方案用户不满意的纠纷类问题，客服人员在答复告知后，用户不接受处理方案时，我司将安排绿色通道，由客服经理与用户进行直接沟通(电话、邮件、QQ等)，进行专项处理，给与玩家的补偿方案将按处理时间的延长，增加对用户的补偿，直到确保用户满意;

　　三、用户之间纠纷处理方式

　　1、我司仅作为本游戏的运营商，如若本游戏用户之间发生纠纷且无法协商一致的，可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决，包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。我司将会为实名注册用户提供必要的协助和支持，并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。

　　2、本游戏用户之间发生纠纷的，也可向我司的客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家行政或司法机关文件和其他成都微娱软件开发有限公司要求提供的相关证据。经成都微娱软件开发有限公司审核确认后，可以给予必要的协助和支持。

　　四、用户与成都微娱软件开发有限公司之间纠纷处理方式

　　1、如本网络游戏用户对我司的服务有任何异议的，可以向我司的客服人员投诉并举证。查证属实的，我司将立即更正并按照现行法律规定给予用户必要的补偿。

　　2、如本网络游戏用户对我司的服务有任何异议的，也可以向成都微娱软件开发有限公司所在地人民法院提起诉讼。

　　五、交易纠纷联系方式

　　联系QQ：114703322

　　电子邮箱：service@tinyjoy.com.cn

　　微信号：CallOfSparta